Octubre 26, 2023
El SERNAC  invita a consumidores, trabajadores y representantes de empresas a curso gratuito online
Octubre 26, 2023
El SERNAC  invita a consumidores, trabajadores y representantes de empresas a curso gratuito online
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SERNAC impartirá una nueva versión del “Curso de educación online sobre derechos de los consumidores y las obligaciones de las empresas”.

La iniciativa, de carácter gratuito, está dirigida a consumidores, trabajadores profesionales, comerciantes, vendedores, encargados de áreas de servicio al cliente, venta y marketing de las empresas.  

La modalidad del curso es a distancia, vía aula virtual y de auto instrucción. Su contenido se divide en una unidad introductoria y siete unidades independientes, siendo el participante quien organiza su tiempo y gestiona su avance.

Entre las materias y unidades a desarrollar se encuentran los derechos y deberes de los consumidores, como la garantía legal, la publicidad, prácticas comerciales, consumo sostenible y comercio electrónico, entre otros.

Además, en este curso se explican los aspectos relevantes de la Ley 21.398, más conocida como “Ley Pro Consumidor”, la cual establece medidas para fortalecer la protección de los derechos de  los consumidores.

Mediante el aula virtual del SERNAC, los participantes podrán acceder a los contenidos, videos y completar las evaluaciones requeridas.

Una vez realizadas todas las actividades, y aprobado el curso, podrá descargar su diploma y los contenidos tratados en este curso en formato PDF.

El Director Regional del SERNAC, Ignacio Tello, valoró este programa, explicando que “este curso es una oportunidad, ya que permite a quienes trabajan en el comercio establecido estar un paso más adelante en el conocimiento y actualización sobre los derechos de las y los consumidores y las obligaciones de las empresas en temas importantes y claves para su negocio”.

La inscripción está disponible hasta el 27 de noviembre del 2023 en el sitio web www.sernac.cl/educacion, sección Cursos de Aula Virtual.